গেমিং একটি বিনোদন — এটি যেন কখনো বোঝা না হয়ে ওঠে। 77hi বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ নৈতিক দায়িত্ব। এই পেজে আপনি পাবেন দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সমস্ত সরঞ্জাম, পরামর্শ ও সহায়তার পথনির্দেশ।
গেমিং মানে বিনোদন। সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরা, ক্ষতির পেছনে ছোটা বা বাস্তব জীবন উপেক্ষা করা — এগুলো দায়িত্বশীল গেমিংয়ের লক্ষণ নয়।
গুরুত্বপূর্ণ স্মরণ করিয়ে দেওয়া: 77hi কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। জুয়া খেলা আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে। কখনো সেই অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না যা আপনি হারাতে পারবেন না।
77hi তার সকল সদস্যকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে নিচের সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এগুলো সক্রিয় করুন।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে আপনার অ্যাকাউন্টে সর্বোচ্চ কত টাকা জমা করবেন তা আপনি নিজেই আগে থেকে নির্ধারণ করে রাখতে পারেন। সীমা একবার সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ সময় প্রযোজ্য।
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (দিন / সপ্তাহ / মাস) আপনি কতটুকু লোকসান সহ্য করতে পারবেন তার একটি সীমা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। সেই সীমায় পৌঁছালে 77hi স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই মেয়াদের জন্য আর বাজি রাখতে দেবে না।
প্রতিদিন আপনি কতক্ষণ গেমিং প্ল্যাটফর্মে সময় কাটাবেন তার একটি ঊর্ধ্বসীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে 77hi আপনাকে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি দেবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দেবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর 77hi আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন, কতটা জিতলেন বা হারলেন। এই ছোট্ট বিরতি আপনাকে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে সাহায্য করে।
যদি মনে হয় একটু বিরাম দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারেন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না। মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত বিরতি বাতিল হবে না।
গেমিং যদি সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হয়, তাহলে সর্বনিম্ন ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বর্জন করতে পারেন। এই অবস্থায় কোনোভাবেই অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। সহায়তার জন্য সরাসরি আমাদের টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজের ক্ষেত্রে মিলিয়ে দেখুন। যদি দুটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
আপনি কি হারানো টাকা ফিরে পেতে আবার বাজি ধরেন এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আরও বেশি হারেন?
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করলে কি আপনি অস্থির, রাগান্বিত বা বিরক্ত বোধ করেন?
আপনি কি পরিবার, বন্ধু বা কাজের থেকে সময় চুরি করে গেমিং করেন?
আপনি কি পরিবারের কাছ থেকে গেমিংয়ের বিষয়টি লুকিয়ে রাখেন বা মিথ্যে বলেন?
আপনি কি প্রয়োজনীয় খরচের (ভাড়া, বাজার, ওষুধ) টাকা দিয়ে বাজি ধরেছেন?
গেমিং কি আপনার ঘুম, খাওয়া বা দৈনন্দিন রুটিনকে প্রভাবিত করছে?
⚠️ যদি উপরের দুইটির বেশি প্রশ্নে "হ্যাঁ" মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে 77hi-র গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন বা নিজে থেকেই আত্ম-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। আপনার সুস্বাস্থ্য সবার আগে।
একজন দায়িত্বশীল খেলোয়াড় সবসময় এই নিয়মগুলো মেনে চলেন।
শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য খেলুন। জেতার নিশ্চয়তা কখনো নেই — তাই হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার প্রত্যাশায় খেলবেন না।
বাজেট নির্ধারণ করুন আগেই। যতটুকু হারালে পস্তাবেন না — ঠিক সেই পরিমাণ আগে থেকে ঠিক করুন এবং তা অতিক্রম করবেন না।
সময়সীমা মেনে চলুন। ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলে যাওয়া স্বাস্থ্যকর নয়। প্রতিদিনের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা ঠিক করুন।
মদ বা মাদকের প্রভাবে খেলবেন না। সতর্ক ও স্বাভাবিক মানসিক অবস্থায় থেকে গেমিং করুন।
পরিবার ও বন্ধুকে সময় দিন। গেমিং কখনো সামাজিক জীবন, পরিবার বা কাজের বিকল্প হতে পারে না।
সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়। সমস্যা অনুভব করলে দেরি না করে 77hi-র সাপোর্ট টিম বা বিশেষজ্ঞের কাছে যান।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝবেন গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। নিজের বা প্রিয়জনের ক্ষেত্রে এগুলো নজরে এলে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া জরুরি।
মনে রাখুন: গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। এটি ইচ্ছাশক্তির দুর্বলতা নয় — এর সঠিক চিকিৎসা ও সহায়তা আছে।
হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার আরও বেশি বাজি ধরা এবং প্রতিবার আরও বেশি হারা।
গেমিং বন্ধ করতে না পারা — বন্ধ করার চেষ্টা করলে তীব্র অস্বস্তি বা মানসিক চাপ অনুভব করা।
গেমিং থেকে মনে শান্তি, উত্তেজনা বা দৈনন্দিন সমস্যা থেকে পালানোর উপায় খোঁজা।
গেমিংয়ের জন্য ধার করা, সঞ্চয় ভাঙা বা পরিবারের খরচের টাকা ব্যবহার করা।
গেমিং কার্যক্রম পরিবার বা বন্ধুর কাছ থেকে লুকানো এবং এ নিয়ে মিথ্যে বলা।
কাজে মনোযোগ না দেওয়া, ঘুমের সমস্যা, খাওয়ার অনিয়ম — সব কিছু গেমিংয়ের আবর্তে।
বড় জয়ের পরেও থামতে না পারা এবং আরও বেশি জেতার লোভে সব হারিয়ে ফেলা।
77hi-র অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" মেনু থেকে নিচের সীমাগুলো নির্ধারণ করুন।
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। তাৎক্ষণিক কার্যকর। বাড়াতে ৭২ ঘণ্টা লাগবে, কমাতে তাৎক্ষণিক।
দীর্ঘমেয়াদি নিয়ন্ত্রণের জন্য সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা আলাদাভাবে নির্ধারণ করুন। রোলিং পিরিয়ডে কাজ করে।
প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ কত টাকা রাখবেন তা নির্ধারণ করুন। বড় বাজি থেকে নিজেকে রক্ষার কার্যকর উপায়।
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষে স্বয়ংক্রিয় লগআউট।
বোনাস অফার ও প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন যেকোনো সময়। অনুভূতির উপর বিজ্ঞাপনের চাপ কমে যাবে।
আত্ম-বর্জন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সরঞ্জাম — এর মাধ্যমে আপনি নিজেই নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে দীর্ঘমেয়াদে দূরে থাকতে পারেন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "সেটিংস" মেনুতে যান।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ থেকে "আত্ম-বর্জন" অপশন বেছে নিন।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা স্থায়ী — পছন্দমতো মেয়াদ বেছে নিন।
কারণ (ঐচ্ছিক) লিখে নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক হয়ে যাবে।
গুরুত্বপূর্ণ: নির্ধারিত মেয়াদ শেষ না হলে আত্ম-বর্জন বাতিল করা যাবে না। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ভালো করে ভেবে নিন।
সরাসরি সাহায্য: অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারলে বা জরুরি সহায়তার জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য নয়)
যদি মনে হয় গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে — তাহলে এই পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন।
সমস্যা স্বীকার করাই সমাধানের প্রথম ও সবচেয়ে সাহসী পদক্ষেপ। নিজেকে বা অন্যকে দোষ দেবেন না।
77hi-র অ্যাকাউন্ট থেকে তাৎক্ষণিকভাবে আত্ম-বর্জন বা দীর্ঘ টাইম-আউট সক্রিয় করুন।
পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে সমস্যাটি জানান। তাদের সহায়তা ও পর্যবেক্ষণ পুনরুদ্ধারে বিশাল ভূমিকা রাখে।
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা আসক্তি কাউন্সেলরের সাথে কথা বলুন। পেশাদার সহায়তা দ্রুত সুস্থতার পথ দেখায়।
77hi প্রতিষ্ঠার শুরু থেকেই আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়বদ্ধতা। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষের কাছে বিনোদন পৌঁছে দিতে গিয়ে আমরা কখনো চাই না কেউ গেমিংয়ের কারণে আর্থিক, মানসিক বা সামাজিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হোক।
১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাই। শিশু ও কিশোরদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমাদের প্রযুক্তি দল প্রতিনিয়ত খেলোয়াড়দের গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে। অতিরিক্ত সময় ব্যয়, হঠাৎ বড় অঙ্কের বাজি বা ক্ষতির পেছনে ছোটার মতো আচরণ শনাক্ত হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সেই সদস্যের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনি যদি কোনো কারণে মনে করেন যে 77hi-তে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের জানান। আমরা কোনো প্রশ্ন না করে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং আপনার পুনরুদ্ধারে পাশে থাকব।
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় প্রস্তুত।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে কথা বলুন
২৪/৭ বাংলায় সেবালাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক, ইমেইলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
বাংলাদেশ সময় (BST)সীমা নির্ধারণ করুন, নিয়ম মেনে চলুন এবং 77hi-র বিশাল গেমিং জগৎ উপভোগ করুন। আপনার আনন্দই আমাদের লক্ষ্য।